Rayures, couleurs absentes ... nettoyez vos têtes d'impression !

Lorsque vous utilisez une imprimante jet d’encre, il se peut que celle-ci rencontre des petits soucis de qualité d’impression.

Vos documents peuvent présenter des rayures, des couleurs étonnantes voire des pages entièrement blanches !

Pour bien comprendre le problème, il faut savoir comment fonctionne une imprimante jet d’encre.
L’encre passe par des petits tuyaux, les buses, avant d’être projetée sur le papier.

Lorsque l’encre sèche dans la tête d’impression (imprimante trop peu sollicitée, température ambiante un peu élevée...), elle ne peut pas être projetée sur le papier.

En fonction du nombre de buses bouchées, soit vous aurez des rayures, soit vous aurez des couleurs étonnantes ou absentes (si votre cyan est entièrement bouchée par exemple et que vous lancez un document avec du vert, vous n’aurez que du jaune sur votre impression, car pour avoir du vert, c’est un mélange de cyan et de jaune).

Que faire lorsque votre imprimante est sèche ?

Les constructeurs ont prévu ce cas de figure et ont intégré un programme de maintenance sur leurs imprimantes.

Soit vous y accédez directement via le petit écran de votre imprimante (généralement dans le menu Outils / Paramètre / Entretien / Nettoyage / Qualité ...), soit vous y accédez par le biais de votre ordinateur.

Sur Windows, il suffit d’aller dans le gestionnaire d’imprimantes :
Démarrer >Périphériques et imprimantes
ou Démarrer > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes

Vous faites ensuite un clic droit sur votre imprimante puis Propriétés de l’imprimante.

À ce stade, ça varie d’une imprimante à l’autre, mais très souvent vous trouverez un onglet Entretien / Nettoyage / Qualité ...

Attention :
- un nettoyage ne sera efficace que si vos cartouches ne sont pas vides
- un nettoyage consomme beaucoup d’encre, n’en faites pas plus que nécessaire
- attendez 15 minutes entre 2 nettoyages, c’est plus efficace

Si les nettoyages ne sont pas suffisamment efficaces, il faut malheureusement changer la tête d’impression.

Lorsqu’elle est intégrée à la cartouche (lorsque vous avez 2 cartouches dans votre imprimante par exemple), il suffit d’acheter une nouvelle cartouche d’encre.

Lorsque vous utilisez des cartouches séparées (généralement 4 cartouches ou plus), la tête d’impression est intégrée à l’imprimante et le fait de changer de cartouche ne résoudra rien.

Il faut changer la tête d’impression. Soit vous pouvez l’ôter vous-même, soit vous devez passer par un technicien, mais le prix de cette pièce est souvent plus élevé que le prix d’une nouvelle imprimante !